Kto si dnes cez obed objednával jedlo, mohol si všimnúť, že appky odhadujú dlhšie doručenie než zvyčajne.
Dôvodom je protest kuriérov platforiem Wolt a Bolt Food, ktorí na piatok 13. marca ohlásili celodenné vypnutie aplikácie a odmietanie objednávok.
Na problém upozornili už vo štvrtok TV noviny, firmy o akcii vedia, no zásadné výpadky služby dopredu neočakávali.
Podľa kuriérov sa ich situácia dlhodobo zhoršuje. Kritizujú najmä systém odmeňovania, ktorý je podľa nich neprehľadný a jednostranne nastavovaný platformami.
Hovoria aj o tlaku algoritmov, ktoré rozhodujú o prideľovaní objednávok, a o sankciách za ich odmietanie.
V slovenskom kontexte zároveň upozorňujú, že po odrátaní nákladov na palivo, servis, odvody či opotrebenie vozidla vychádza reálny zárobok výrazne slabšie, než ukazuje hrubá suma v aplikácii.
Nie je to len spor o pár eur za jednu jazdu. Kuriéri tvrdia, že pri dnešnom nastavení musia mnohí pracovať desať až 12 hodín denne, aby pokryli bežné výdavky.
Zároveň hovoria o presýtení trhu, teda o tom, že platforiem je síce dosť, no na jedného kuriéra pripadá menej objednávok než predtým. Aj preto dnes neprotestujú len proti výške odmien, ale pro...
Tento článok je určený pre predplatiteľov.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
