Pacienti za minulý rok z fakultných a univerzitných nemocníc najlepšie hodnotia Národný ústav detských chorôb v Bratislave. 

Naopak, najhoršie sa umiestnila Fakultná nemocnica Nitra. Zo všeobecných nemocníc má najlepšie hodnotenie bratislavská Nemocnica Bory, najhoršie má Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš. Vyplýva to z rebríčka hodnotenia súkromnej poisťovne Dôvera, ktorý zverejnila na štvrtkovej tlačovej konferencii.

Spomedzi špecializovaných zdravotníckych zariadení sa najvyššie umiestnilo Kardiocentrum Nitra. Najhoršie hodnotenie mali psychiatrické nemocnice. V rámci ostatných zdravotníckych zariadení pacienti najlepšie ohodnotili Gynekologicko-pôrodnícku nemocnicu Sanatórium Koch v Bratislave, najhoršie Rehabilitačnú nemocnicu Agel v Hlohovci.

Celková priemerná známka hodnotenia bola 1,43, čo predstavuje najvyššiu priemernú známku za posledných desať rokov. 

Najlepšie hodnotené zariadenia boli v Bratislavskom a Žilinskom kraji, najhoršie v Trenčianskom. Z hľadiska odbornosti získali najlepšie hodnotenia oddelenia otorinolaryngólógie, gynekológie a pôrodníctva a ortopédie. Najhoršie známky dostávali nemocnice za stravu.

Zdravotná poisťovňa pri zostavovaní rebríčka vychádzala z viac ako 11-tisíc dotazníkov vyplnených pacientmi, ktorí boli v minulom roku hospitalizovaní. 

Tí zdravotnícke zariadenia posudzovali v troch oblastiach - spokojnosť s tzv. hotelovými službami (strava a ubytovanie), spokojnosť s prístupom a správaním personálu a zrozumiteľnosť informácií, ktoré dostanú počas hospitalizácie a pri prepúšťaní.