Ilustračná snímka. FOTO: X
StoryEditorZSSK hlási výpadok predaja cestovných lístkov, spoločnosť odporúča využiť SMS lístky
Lístok možno kúpiť aj priamo vo vlaku, avšak so servisným poplatkom.
Železničná spoločnosť Slovensko eviduje výpadok predaja cestovných lístkov. Cestovné lístky na vlak aktuálne nie je možné zakúpiť cez mobilnú aplikáciu ani e-shop ZSSK. Dočasne nefunkčné sú aj pokladne vybavené terminálmi s komplexným vybavením cestujúcich v osobných pokladniciach.
Dôvodom je výpadok na serveroch. ZSSK cestujúcim odporúča zakúpiť si SMS lístok. Lístok možno kúpiť aj priamo vo vlaku, avšak so servisným poplatkom. V utorok o tom informoval hovorca ZSSK Dominik Drevický.
Dopravca upozornil, že servisné poplatky za dodatočnú kúpu lístka vo vlaku vyberá ako za bežných okolností, avšak cestujúci môžu požiadať o vrátenie poplatku prostredníctvom reklamácie. ZSSK počas výpadku nebude uplatňovať žiadne sankcie za nepredloženie cestovného lístka. Cestujúcim v osobných vlakoch ZSSK odporúča využiť SMS lístok na čísle 2255, vo Vysokých Tatrách na čísle 2233.
ZSSK upozornila, že technický problém je na strane externého IT dodávateľa a intenzívne pracujú na jej odstránení.
01 - Modified: 2025-04-30 09:05:37 - Feat.: 1 - Title: ZSSK od mája zavádza minimálne cestovné, stopercentné zľavy ostávajú
02 - Modified: 2025-04-30 08:07:13 - Feat.: 0 - Title: Železničná spoločnosť Slovensko novým grafikonom zvýšila komfort a frekvenciu vlakov
01 - Modified: 2025-06-10 07:04:10 - Feat.: - Title: Dámske kupé ZSSK si získalo tisíce žien. Teraz prichádza aj na nové trasy a prináša vyšší komfort
02 - Modified: 2025-06-06 19:45:37 - Feat.: - Title: Letný režim vlakov: ZSSK plánuje úpravu grafikonu bez obmedzenia komfortu cestujúcich
03 - Modified: 2025-06-05 13:31:16 - Feat.: - Title: Železnice navrhujú počas letných prázdnin obmedziť regionálne vlaky, dôvodom je nízky dopyt
04 - Modified: 2025-05-30 09:54:03 - Feat.: - Title: Vo vlakoch do a z Chorvátska je už viac ako polovica kapacít naplnená, tvrdí ZSSK
05 - Modified: 2025-05-28 22:00:00 - Feat.: - Title: Telové kamery zavedené Železničnou spoločnosťou Slovensko už rok pomáhajú - agresivita klesla o 21 percent