Francúzska letecká spoločnosť Air France odmietla dnešné informácie médií, že plánuje zaviesť povinné príplatky pre obéznych cestujúcich, ktorí majú problém zmestiť sa do jedného sedadla. Aerolínie dodali, že naopak, od 1. februára plánujú takýmto cestujúcim, ktorí si dobrovoľne zaplatia dve sedadlá, vrátiť cenu druhej letenky v prípade, že lietadlo nebolo plne obsadené.
"Dnešné správy v médiách, že Air France plánuje nútiť obéznych pasažierov povinne platiť za druhé sedadlo, nie sú pravdivé," oznámili aerolínie.
Niekoľko novín dnes prinieslo informácie, že obézni cestujúci musia leteckej spoločnosti Air France-KLM zaplatiť povinne za druhé sedadlo 75 % z ceny letenky. Opatrenie je údajne súčasťou bezpečnostných opatrení. To kritizovala štátna tajomníčka ministerstva práce, ktorá má na starosti záležitosti rodiny, Nadine Morano. "Je šokujúce, ak si niekto musí zaplatiť za dve sedadlá napríklad len preto, že je chorý," vytkla Air France riešenie problému obéznych pasažierov.
Air France priznala, že od roku 2005 ponúka pasažierom s nadmernou hmotnosťou možnosť dokúpiť si pre vlastnú bezpečnosť a pohodlie druhé sedadlo s 25-% zľavou. Nie je to ale povinné. Na druhej strane, ak je lietadlo plné a cestujúci sa do jedného nezmestí, kapitán ho nemôže vziať na palubu.
Teraz plánuje spoločnosť zaviesť model, že ak si pasažier dobrovoľne zaplatí za druhé sedadlo, môže peniaze za toto sedadlo dostať späť. "Ak lietadlo nebude plné, peniaze sa mu môžu vrátiť," povedal hovorca Air France Jean-Pierre Lefebvre, podľa ktorého by to malo byť možné v 90 % prípadov.
Cestujúci s vysokou nadváhou si musia dokupovať druhé sedadlo v prípade spoločností Southwest Airlines a United Airlines. Aj tam si však môžu požiadať o vrátenie peňazí za druhé sedadlo, ak lety neboli vypredané. Spoločnosti oznámili, že k týmto krokom pristúpili po sťažnostiach viacerých pasažierov, ktorí museli počas dlhšieho letu sedieť vedľa mimoriadne obéznych cestujúcich.
Informovali o tom agentúry Reuters, AP a Bloomberg.