Tisíce užívateľov po celom svete hlásili dnes výpadok služieb pri sociálnych sieťach Instagram a Facebook a tiež pri komunikačnej platforme Messenger, teda aplikáciách zo skupiny Meta Platforms.
Podľa webu Downdetector, ktorý monitoruje výpadky internetových služieb, sa sociálne siete pomaly zotavujú.
Hovorca spoločnosti Meta uviedol, že firma na riešení problému pracuje, žiadne ďalšie detaily, vrátane možných príčin výpadku, však zatiaľ neoznámila, napísala agentúra Reuters.
Sťažnosti sa rýchlo začali objavovať na sociálnych sieťach aj na webe Downdetector, dnes popoludní SELČ. V čase najväčšieho výpadku bolo podľa Downdetectoru zaznamenaných viac ako 113-tisíc hlásení o problémoch s Facebookom a okolo 10-tisíc hlásení o problémoch s Instagramom.
Čísla Downdetectoru vychádzajú z hlásení od užívateľov, skutočný počet postihnutých sa tak môže výrazne líšiť.
Používatelia uvádzali, že boli nečakane odhlásení zo svojich účtov, aplikácia sa im nenačítala alebo sa nemohli prihlásiť. Niektorí uvádzali, že sa im po otvorení aplikácie zobrazila iba prázdna stránka, iní písali, že boli bez zjavného dôvodu odhlásení zo svojho účtu a následne sa nemohli znovu prihlásiť.
Na stavovej stránke Instagramu na Downdetectore sa v jednu chvíľu dokonca zobrazovala chybová hláška "404 - stránka nebola nájdená".
Hovorca Mety Andy Stone na sociálnej sieti X najprv oznámil, že spoločnosť vie, že užívatelia majú ťažkosti s prístupom k službám firmy, a že Meta pracuje na odstránení problému. Okolo 17:40 SELČ bez ďalších podrobností napísal: "Vraciame sa, aj keď to môže chvíľu trvať, kým sa všetko plne vráti do normálu." Avšak niektorí užívatelia služieb ešte o dve hodiny neskôr na Downdetectore stále uvádzali, že majú s pripojením problémy.
