Ako funguje halucinovanie umelej inteligencie, sa na vlastné oči mohli presvedčiť používatelia funkcie, ktorá im mala na zariadeniach Apple zhŕňať správy a upozorňovať na tie dôležité. Zobrazovanie súhrnov oznámení spravodajských a zábavných aplikácií poháňané systémom Apple Intelligence sa totiž mierne povedané trochu plietlo.
Firma sa dočkala niekoľkých sťažností za opakované chyby, ktoré tento produkt vytváral. Medzi „postihnutými“ správami sú aj tie od britskej spravodajskej stanice BBC. Tá sa už v decembri sťažovala, že systém upravil správu tak, že v titulku nepravdivo uviedol, že Luigi Mangione, muž obvinený z vraždy generálneho riaditeľa UnitedHealthcare Briana Thompsona, sa zastrelil.
Tým to však nekončilo. V januári Apple Intelligence nepravdivo uvádzala, že BBC vo svojej aplikácii zverejnila, že Luke Littler vyhral majstrovstvá sveta v šípkach niekoľko hodín pred jeho zahájením, alebo že sa španielska tenisová hviezda Rafael Nadal priznal k homosexualite.
Podobne táto funkcia nepresne zhrnula titulky z New York Times, Washington Post a zrejme aj ďalších médií. Spoločnosť Apple sa tak nakoniec rozhodla na sťažnosti a zvyšujúci sa tlak reagovať a túto funkciu z ponuky betaverzií iOS, iPadOS a macOS stiahla. „Pracujeme na vylepšeniach a sprístupníme ich v budúcej aktualizácii softvéru,“ uviedol pre BBC hovorca spoločnosti Apple.
Znovu sa tak pripomína, že umelá inteligencia nie je vedomý systém, ktorý si uvedomuje, čo robí, ale súbor matematických a štatistických metód pre prácu s veľkými dátami. Z nášho pohľadu sa tak môže mýliť, ale z pohľadu jej modelu vytvorí najpravdepodobnejší reťazec slov, ako sa to naučila z predchádzajúcich trénovacích dát a väzieb medzi nimi.