Spôsobov, ako si nainštalovať do mobilu nové programy, je niekoľko. Najjednoduchšie je priame sťahovanie cez internetový prehliadač alebo špecializovaný obchod. Ten nájdete v mobile ako samostatnú ikonku, ktorá často obsahuje slovo "app“ alebo "store“. Obchody umožňujú aj pozerať si zoznamy programov na počítači cez klasické stránky a do mobilu potom poslať informáciu o tom, čo sa má stiahnuť.
Pozor na skryté poplatky
Ak máte v mobile aktivovaný dostatočný balíček mobilných dát alebo sa viete pripojiť cez Wi-Fi, stačí otvoriť obchod s programami a môžete ich sťahovať z internetu. Bez balíčka dát môže vyjsť sťahovanie draho: operátori si účtujú sumy od necelého eura po takmer štyri eurá za megabajt.
Pri inštalácii prostredníctvom počítača môžeme použiť pevné pripojenie, spravidla s neobmedzenými dátami alebo s miernejším spoplatnením. Program si stiahneme do počítača a potom prenesieme do mobilu.
Na výber máme niekoľko možností pripojenia počítača s mobilom. Najpoužívanejším a najjednoduchším je pripojenie pomocou USB kábla, ktorý je v drvivej väčšine prípadov dodávaný priamo s telefónom. V mnohých prípadoch sa dá následne inštalácia spustiť z ovládacieho počítačového programu k telefónu alebo môžete program nahrať do telefónu podobne ako na USB kľúč a inštaláciu spustiť až v ňom.
Druhým variantom je použitie Bluetooth. Tú musí mať zabudovanú počítač alebo si treba prikúpiť adaptér v cene okolo 20 eur. Väčšina moderných notebookov má bluetooth priamo vo vnútri. Existuje ešte pripojenie cez infračervený port, je však pomalý a na ústupe.
Skúsia, no neručia
Slovenskí mobilní operátori zákazníkovi s inštaláciou programu pre mobily poradia alebo pomôžu. Či pracovníci inštaláciu zvládnu alebo ich rada pomôže, však operátori negarantujú. V prípade Orangeu sa možno obrátiť na predajne. "Ideálne však je, ak zákazník kontaktuje Expert linku na čísle 14905, kde sa mu budú venovať špeciálne vyškolení experti“, odporúča hovorca Orangeu Richard Fides. Minúta volania na linku však stojí 60 centov. Pri telefonovaní zo siete Orange sa účtovanie končí pri 10 eurách, ďalšie minúty sú už bezplatné.
Slovak Telekom s mobilnou sieťou T-Mobile odporúča zákazníkom bezplatnú infolinku. "Zákazníkov na nej vieme navigovať pri inštalácii aplikácií tretích strán, úspešnosť inštalácie alebo funkčnosť aplikácie však negarantujeme,“, poznamenal hovorca spoločnosti Andrej Gargulák. Z operátorov na infolinke sú podľa neho niektorí aj špecialistmi na mobilné služby. Priamu inštaláciu programov do telefónu zákazníka operátor nerealizuje.
Telefónica O2 Slovakia zákazníkom odporúča zákaznícke diskusné fórum operátora na jeho internetových stránkach. Na infolinke či v predajniach poradenstvo k aplikáciám neposkytuje. "V dnešnej dobe je inštalácia mobilných aplikácií natoľko jednoduchá a prístupná, takže neposkytujeme a nespoplatňujeme takéto služby“, uviedol hovorca René Parák.