Máte niekoľko možností, ako riešiť zmeny podmienok operátorov. FOTO: Shutterstock
StoryEditor

Viacerí operátori upravili poplatky za internet a televíziu. Čo robiť, keď s tým nesúhlasíte?

23.04.2024, 00:00
  • Ak vám operátor zdvihol ceny, môžete odstúpiť od zmluvy bez sankcií.
  • Kedy sa môžete s obchodníkom súdiť?
  • Čo radí právnik a čo spotrebiteľské združenia a čo k úpravám cien hovoria samotní operátori?

Zvyšovanie cien neobišlo ani niektoré telekomunikačné služby. K rôznym úpravám cien či samotných produktov v posledných mesiacoch pristúpili aj niektoré u nás pôsobiace spoločnosti. Týka sa to napríklad Skylinku, Telekomu, Swanu, UPC alebo Digi Slovakia.

Prečítajte si zmluvu

Prípadné zdražovanie do budúcnosti takisto nie je vylúčené. Na jeho hrozbu v Európskej únii upozornila Telekomunikačná únia Slovenskej republiky ako člen Európskej asociácie pre súťaž v telekomunikáciách (ECTA).

Občanov to však napriek tomu niekedy prekvapí. Aj do redakcie HN prišlo niekoľko podnetov, podľa ktorých ľuďom zdvihli poplatky približne o dve eurá a neboli o tom dopredu informovaní. Podla Únie spotrebiteľov Slovenska si však treba uvedomiť, že každý prípad sa posudzuje individuálne.

Pridajte sa k tým, ktorí vedia viac.
Zostáva vám 84% na dočítanie.
01 - Modified: 2024-03-20 23:00:00 - Feat.: 1 - Title: Rozhovor s robotkou Ameca ma vyplašil. Bola až príliš podobná človeku 02 - Modified: 2023-12-12 12:43:31 - Feat.: 0 - Title: Kaufland, Martinus či 4ka. To sú najobľúbenejšie značky Slovákov 03 - Modified: 2023-05-25 14:46:09 - Feat.: 0 - Title: Exodus českých staníc zo Slovenska: Nafúknutá bublina, alebo veľký problém?
01 - Modified: 2025-12-02 15:07:29 - Feat.: - Title: Operátori naliali do sietí 1,7 miliardy. V 5G dobiehame Európu, cieľ môžu splniť o tri roky skôr 02 - Modified: 2025-11-20 12:15:13 - Feat.: - Title: O2 sa stalo jednotkou na trhu. Má najviac aktívnych SIM kariet na Slovensku 03 - Modified: 2025-11-12 23:00:00 - Feat.: - Title: Na ošetrenie u ortopéda si počkáte aj dva roky. Potom už nemusí pomôcť ani operácia (rozhovor) 04 - Modified: 2025-10-30 08:06:54 - Feat.: - Title: Nálada podnikateľov a spotrebiteľov medzimesačne klesla aj v októbri 2025 05 - Modified: 2025-10-23 07:55:38 - Feat.: - Title: Platba za výdaj karty či CRP test? Poplatky sú opäť v hľadáčiku, tajomník hovorí o zlomovom prieniku
menuLevel = 2, menuRoute = prakticke-hn/poradenstvo, menuAlias = poradenstvo, menuRouteLevel0 = prakticke-hn, homepage = false
03. december 2025 10:23