Ak ste mali už vopred naplánovanú cestu na sviatky k rodičom alebo príbuzným a zakúpili ste si v predstihu lístok, nemusíte sa obávať, že prepadne.
Železničná spoločnosť Slovensko bude vyplácať návratky tým, ktorí si vopred zakúpili cestovné lístky na obdobie 8. 4. do 13. 4. 2020.
„Môžu nám cestovné doklady vrátiť, nestrhneme im storno poplatok,“ ubezpečil hovorca spoločnosti Tomáš Kováč.
Spoločnosť predlžuje aj časové obdobie na možnosti uplatnenia návratkov cestovných dokladov, ktoré si cestujúci zakúpili pred vyhlásením mimoriadnej situácie s platnosťou počas nej – až do 30. 6. 2020.
Cestujúcemu vzniká nárok na vrátenie cestovného viacerými spôsobmi podľa toho, aký druh lístka si zakúpil.
Pokiaľ má papierový doklad, požiadavku na vrátenie si môže podať osobne v pokladnici či formou klasickej pošty. Internetový cestovný doklad je možné vrátiť prostredníctvom online formulára a mobilnej aplikácie.
Aktuálne informácie zverejňuje na webe aj na Facebooku a takisto prostredníctvom m...
Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
Zostáva vám 85% na dočítanie.