Výskum vypracovaný spoločnosťou Gartner hovorí, že približne 50 až 80 percent rozpočtu na IT sa vynaloží na prevádzku, podporu a údržbu. Malé a stredné podniky patria podľa odhadov medzi najviac postihnuté organizácie, pretože tie môžu na prevádzku IT vyčleniť z rozpočtu iba nepatrné sumy.
Ako reakciu na toto zistenie IBM predstavila nový notebook IBM ThinkPad R52, ktorý je vybavený najnovšími technológiami IBM ThinkVantage. Tento balík obsahuje celé spektrum softvérových nástrojov, ktoré ponúkajú úplne nové možnosti nasadenia, pripojenia a ochrany dát. Technológie ThinkVantage pomôžu malým a stredným firmám znížiť náklady na podporu IT a zvýšiť produktivitu koncových používateľov.
Notebook R52 ThinkPad je prvý notebook radu R Series, ktorý je postavený na čipsete Intel Sonoma a je ponúkaný v konfiguráciách s procesorom Pentium M, mobilnou technológiou Centrino a podporou adaptérov štandardu 802.11a/b/g zaručujúcich spoľahlivé bezdrôtové pripojenie. Notebook ThinkPad R52 je momentálne najvýkonnejším prenosným počítačom radu R. Na Slovensku bude tento notebook dostupný od apríla 2005.