Zmena ako strategický krok
Príbeh rodinnej firmy edysea dokazuje, že aj menšia firma môže mať ambície zostať na trhu úspešne niekoľko desaťročí. A tiež, že generačná výmena CEO vôbec nemusí byť obávaným strašiakom.
Recept na úspech vám však nikto nedá. Aký je podľa Andreja Jendeka, aktuálneho CEO edysea? „Mať rešpekt k tomu, čo vybudovala moja mama a zároveň odvahu ísť - ako nové vedenie - aj nevyšliapanými chodníčkami a odlíšiť sa. Jednoducho kombinácia oboch svetov. “
Od svojich počiatkov v roku 1993 je rodinné podnikanie Jendekovcov postavené na zmysluplnej poctivej práci, osobných vzťahoch s obchodnými partnermi a hľadaní ciest tam, kde to iní dávno vzdali. Prečo teda meniť to, čo funguje?
Nedávno sfinalizovaný rebrand vnímajú, ako prirodzený posun. Podľa Andreja Jendeka „Prechod na značku edysea bol pre nás logickým vyústením toho, kým sme sa za viac, ako tridsať rokov, stali. Naše korene sú pevne ukotvené v rodinných hodnotách, no naše ambície a schopnosti dnes siahajú ďaleko za hranice bežných špedičných služieb.“
Butikový prístup - istota, pokoj, starostlivosť
Podľa majiteľov firiem, ktorí hľadajú spoľahlivého partnera na prepravu svojich tovarov, je najväčším strašiakom v logistike anonymita. Butikový prístup je premyslenou reakciou edysea na tento „pain point“ na trhu. Znamená to, že klient nie je len číslom v systéme. Je partnerom, o ktorého zásielku sa stará konkrétny človek - expert s tvárou a menom.
Je prirodzené, že počas 30 rokov sa trh zmení. Firmy dnes nechcú len „prepravcu“, ktorý tovar dostane z bodu A do bodu B. Potrebujú partnera, ktorý rozumie ich biznisu, vie predvídať riziká a v prípade problémov reaguje okamžite, bez nutnosti písať na všeobecné infolinky a debatovať s chatbotom.
„Butiková preprava nie je o veľkosti firmy, ale o spôsobe, akým pristupujeme k ľuďom a detailom. V edysea sme presvedčení, že aj v 21. storočí si logistika musí zachovať ľudský rozmer. Keď nám klient zverí svoju zásielku, staráme sa o ňu s rovnakou precíznosťou, ako keby bola naša vlastná,“ uzatvára CEO.
Expert na prepravu do tretích krajín
Niektoré trasy si vyžadujú viac, než len logistické riešenie. Vyžadujú skúsenosti, znalosť lokálnych špecifík a partnera, ktorý pozná daný región. Edysea sa dlhodobo sústredí na špecifické krajiny, kde rozhoduje know-how, overené kontakty a schopnosť predvídať lokálne odlišnosti.
Turecko, región Blízkeho východu či postsovietske krajiny - všade tam sa klienti môžu spoľahnúť na hladký priebeh prepravy. Vďaka 30-ročným skúsenostiam v preprave od Portugalska po Mongolsko firma ustála aj náročné pandemické roky a stratu vo výške 35 % z obratu (asi 1 milión eur) po oslabení obchodných vzťahov medzi Ruskou federáciou a EÚ po roku 2015.
Dnes edysea svojim klientom ponúka komplexné riešenia naprieč všetkými typmi prepravy - cestnou, námornou, leteckou, železničnou aj intermodálnou a pripravuje sa na ďalší rast.