„Operatívny lízing, to nie je len partner do dobrých časov. Práve naopak, keď sa objavia neočakávané situácie ako nehody či poškodenia vozidla, vtedy stojíme pevne pri našich klientoch a snažíme sa im čo najskôr pomôcť. Napríklad poskytnutím náhradných vozidiel či zariadením opravy škôd,“ vysvetľuje Marian Burian, generálny manažér Arval Slovakia, lídra na trhu operatívneho lízingu.
Ako postupovať pri poškodení auta
Arval Slovakia sa špecializuje na komplexné služby v oblasti lízingu vozidiel pre malé, stredné a veľké spoločnosti. Spoločnosť celkovo prenajíma na Slovensku 12.000 vozidiel. Motoristi môžu pri jazde na vozidle prenajatom od spoločnosti Arval v prípade poruchy alebo škody, keď nemôžu pokračovať v ceste, zavolať tímu Arval Driverteam. A to aj mimo pracovnej doby, vtedy budú presmerovaní priamo na partnera pomoci Arval. „Na Slovensku aj v zahraničí vieme klientom hneď pomôcť. Môžeme kontaktovať služby cestnej asistencie, vybavíme náhradné auto a postaráme sa o opravu auta,“ vymenúva Marian Burian.
V prípade poškodenia auta alebo napríklad aj pri poškodení čelného skla môže zákazník nahlásiť škodu tiež cez mobilnú aplikáciu MyArval alebo cez online formulár Hlásenia škody na vozidle. V prípade vandalizmu, vykradnutia alebo škody, kde je vinník neznámy, je potrebné kontaktovať políciu. Následne sa Arval skontaktuje so zákazníkom a zabezpečí opravu.
Aké výhody prináša operatívny lízing
Vo všeobecnosti pritom operatívny lízing prináša motoristom mnohé výhody. Pri prenájme vozidla na operatívny lízing odpadajú klientom náklady na kúpu auta či výdavky spojené s finančným lízingom vozidla. Pri kúpe auta treba tiež myslieť na jeho poistenie alebo diaľničné známky. Pri podnikateľoch je to aj daň z motorových vozidiel, a niekedy aj náklady na zamestnancov, ktorí sa o vozidlá starajú. Toto všetko pri operatívnom lízingu odpadáva. Pri prenájme vozidiel cez operatívny lízing s kompletným servisom sa totiž o celý servis a údržbu auta, tiež poistenie a riešenie nepredvídateľných situácií pri nehodách postará poskytovateľ lízingu. Všetky tieto náklady, ktoré sa len ťažko vopred odhadujú, sú zahrnuté v pevných mesačných platbách.
Vo všeobecnosti sa môžu záujemcovia rozhodnúť, či zmluvu na operatívny lízing uzatvoria na kratšiu dobu niekoľkých mesiacov, alebo na niekoľko rokov. Na krátke projekty alebo pre dočasných zamestnancov môže spoločnosť zvoliť flexibilný prenájom, ktorý je od jedného až po 24 mesiacov. Naopak, dlhodobý prenájom je skôr na obdobie od dvoch do piatich rokov.
Všetko sa dá vybaviť online
Pri vybavovaní operatívneho lízingu netreba strácať čas s osobnou návštevou, všetko možno urobiť aj elektronicky. A to či už prostredníctvom aplikácií, on-line service booking, alebo aj e-mailom. Arval Slovakia ponúka zákazníkom aj množstvo nástrojov na správu svojho vozového parku. Záujemcovia majú tiež možnosť osloviť kontaktné centrum Arval Driving Experience. Samozrejme, v prípade potreby má spoločnosť k dispozícii aj account manažéra alebo driving experience špecialistu, s ktorým môžu záujemcovia komunikovať osobne.
Ako získať operatívny lízing?
Pokiaľ zvažujete namiesto kúpy auta jeho prenájom, cesta je jednoduchá. Stačí, keď zavoláte na číslo: +421 (0)2 57 108 000 alebo napíšete na e-mail: info@arval.sk a odborníci zo spoločnosti Arval Slovakia vás budú kontaktovať. Po tom, čo im poviete o vašich potrebách i možnostiach, vám vypracujú tú najvýhodnejšiu ponuku.
Viac informácií nájdete aj na webovej stránke: www.arval.sk.
