Rýchly rozvoj umelej inteligencie by mohol európskym bankám umožniť zníženie počtu zamestnancov až o pätinu. Uviedli to podľa agentúry Bloomberg analytici spoločnosti Morgan Stanley.
Dodali, že banky by vďaka AI mohli znížiť náklady až o deväť percent. Umelá inteligencia by podľa analytikov tiež mohla podporiť príjmy bánk, a to napríklad tým, že im bude pomáhať určiť, aké produkty by mali jednotlivým klientom ponúkať.
Produktivita práce
Analytici predpovedali, že rozvoj AI zvýši v európskych bankách produktivitu práce o 30 percent. To by podľa nich malo viesť k zníženiu počtu pracovných miest o desať až 20 percent počas najbližších piatich rokov.
Veľká časť tejto redukcie počtu zamestnancov by sa však mala uskutočňovať prostredníctvom dobrovoľných odchodov, napríklad pri dosiahnutí dôchodkového veku.
Mnoho vedúcich pracovníkov v bankovom sektore pripúšťa, že AI bude mať výrazný vplyv na pracovné miesta v odvetví, pretože banky začínajú túto technológiu používať pri mnohých rôznych úkonoch.
Britská banková spoločnosť Standard Chartered napríklad oznámila, že v súvislosti s AI plánuje v priebehu štyroch rokov zrušiť okolo 8000 pracovných miest.
Rušenie pracovných miest
Ďalšia britská banka HSBC zvažuje zrušenie okolo 20-tisíc pracovných miest na základe predpokladu, že AI pomôže zefektívniť kontrolné a administratívne aktivity, píše Bloomberg.
Šéfka nemeckej bankovej spoločnosti Commerzbank Bettina Orloppová minulý týždeň informovala, že vďaka AI očakáva v priebehu niekoľkých rokov úspory okolo 350 miliónov eur.
Analytici spoločnosti Bloomberg Intelligence vlani predpovedali, že banky po celom svete v najbližších rokoch zrušia státisíce pracovných miest, pretože AI bude vykonávať množstvo činností, ktoré doteraz vykonávali ľudia. Prudký rozvoj AI už dlhšie vyvoláva obavy z ohrozenia mnohých pracovných miest v rôznych odvetviach.
