V klientskych centrách sa na oddelení dokladov tvorili piatok rady. FOTO: HN/Tomáš Garai
StoryEditor

Dlhé rady a chaos v klientskom centre. Rezort Šutaja Eštoka čelil masívnemu výpadku systému

27.03.2026, 12:28
30.03.2026, 10:44
  • Klientske centrá ministerstva vnútra zažívali v piatok chaos.
  • Dôvodom bol výpadok rezervačného systému na vyhotovenie a výdaj dokladov.
  • Podľa rezortu išlo o zvyšovanie bezpečnosti IT systémov. 

Dlhé rady, chaos a nespokojní zákazníci. V klientskom centre v Bratislave na Tomášikovej ulici bolo v piatok ráno dusno, podobne ako aj na iných pobočkách ministerstva vnútra.

Vybavovanie dokladov štandardne nie je obľúbenou činnosťou. Tentoraz sa celý proces ešte skomplikoval. Rezervačný systém na vydanie a vyhotovenie dokladov totiž čelil masívnemu výpadku.

„Mala som rezerváciu na deviatu, znamená to, že to neplatí?“ pýtala sa pani na informáciách a odpoveď ju asi nepotešila. 

V článku sa ešte dočítate:

    • ako na problém reagovalo ministerstvo vnútra, 
    • aké ťažkosti boli pri rezervovaní si termínu,
    • aké odporúčanie dala pracovníčka klientského centra. 

Dostupné pre predplatiteľov

Tento článok je určený pre predplatiteľov.
Zostáva vám 77% na dočítanie.
menuLevel = 2, menuRoute = finweb/ekonomika, menuAlias = ekonomika, menuRouteLevel0 = finweb, homepage = false
04. jún 2026 22:28