Zaplať alebo zruš. Inšpekcii sa darček od známeho operátora nepozdával. FOTO: Shutterstock
StoryEditor

Marketingový prešľap známeho operátora po rokoch potvrdil súd. Za neobjednané balíčky dostal mastnú pokutu

23.01.2026, 00:00
  • Slovenská obchodná inšpekcia nedávno zverejnila rozhodnutie súdu.
  • Na základe neho vyhrala súdny spor s operátorom UPC Broadband Slovakia.
  • Ten sa mal dopustiť porušenia zákona pri aktivácii televízneho balíka pre tisícky zákazníkov.

Prídete domov, sadnete si na gauč, zapnete televízor a všimnete si príjemnú zmenu. Ponuka programov sa na limitované obdobie rozrástla o desiatky nových staníc, pričom váš operátor za to nič navyše nežiada – žiadnu viazanosť ani poplatky. Približne takto vyzeral vianočný bonus spoločnosti UPC pre jej zákazníkov, ktorý odštartoval začiatkom minulého mesiaca a trval do druhého januára tohto roka.

image

Európske internetové obchody vo veľkom porušovali práva spotrebiteľov, odhalili to kontroly

Išlo o nepochybne pozitívnu marketingovú kampaň. O niečo podobné sa však spoločnosť pokúšala aj pred desiatimi rokmi. Vtedy sa jej snaha skončila hromadením podnetov na Slovenskej obchodnej inšpekcii. Tá sa po ich preskúmaní rozhodla konať a operátorovi udelila vysokú pokutu.

V článku sa ešte dočítate:

    • ako sa previnil známy operátor.
    • akého počtu spotrebiteľov sa jeho konanie týkalo.
    • prečo UPC považoval výšku trestu za neprimeranú.
    • čo hovoria na verdikt obaja aktéri.

Dostupné pre predplatiteľov

Tento článok je určený pre predplatiteľov.
Zostáva vám 75% na dočítanie.
menuLevel = 2, menuRoute = finweb/ekonomika, menuAlias = ekonomika, menuRouteLevel0 = finweb, homepage = false
04. jún 2026 13:46