Je úplne jedno, ako formou taxikár jazdí. Pravidlá sú podľa slovenskej legislatívy univerzálne. FOTO: boltflotila.sk
StoryEditor

Chcela ísť do centra, skončila pri hranici. Incident Boltu vzbudzuje viacero otázok o jeho fungovaní

10.10.2025, 18:03
  • Pasažierka Boltu chcela ísť do centra Bratislavy, skončila pri ceste na Berg.
  • Kým ona hovorí o únose, polícia o jazykovom nedorozumení a Bolt o zlyhaní GPS.
  • Aké sú kritériá na vodičov tejto služby?
  • Ministerstvo dopravy pripúšťa úpravu pravidiel. Volajú po nej aj tradiční taxikári.
  • HN sa pozreli na fenomén zahraničných vodičov, flotily, aj na pravidlá pre ovládanie slovenčiny.

Namiesto Račianskeho mýta v širšom centre Bratislavy hranica s Rakúskom. Tak dopadla nedávna cesta Andrei vozidlom vo farbách spoločnosti Bolt. Objednala si ho z okrajovej štvrte hlavného mesta Bory.

Pasažierka sa vodičovi niekoľkokrát snažila vysvetliť, že zle odbáča a odkláňa sa z cesty. Neúspešne. Z vozidla pri vhodnej príležitosti nakoniec ušla. Prípad tento týždeň medializoval Denník N.

Bolt, online platforma na privolávanie taxíkov, označila za príčinu incidentu zlyhanie navigácie, cestujúca však mala pocit, že sa ju vodič pokúšal uniesť.

K prípadu sa včera vyjadrila polícia, ktorá tvrdí, že podľa jej doterajších zistení vodič nekonal úmyselne. „Všetky dostupné informácie naznačujú, že v tomto prípade išlo o nedorozumenie spôsobené jazykovou bariérou, ktorej dôsledkom bolo nesprávne použitie navigácie a následne vyvolané obavy oznamovateľky.“

Incident nebol prvým medializovaným prípadom, kedy sa cestujúci, ktorí si práve cez Bolt objednávali odvoz, dostali do neštandardnej situácie.

Vlani v marci dostal klient od vodiča päsťou do tváre, V decembri roka 2023 bol taxikár jazdiaci pod vlajkou tejto aplikácie obvinený z pokusu o znásilnenie. V januári toho istého roka údajne zas vodič púšťal zákazníčke nevhodné erotické videá.

HN sa v tejto súvislosti zaujímali o spôsob fungovania tejto online služby a spoločnosti Bolt položili súbor otázok. Priestor dostala aj Asociácia Taxi Slovenskej republiky. Tá združuje tradičných taxikárov a vo verejnom priestore vystupuje ako kritik online platforiem na objednávanie odvozu.

V texte sa pokúšame nájsť odpovede na nasledujúce otázky:

  • Koľko vodičov jazdiacich pre Bolt je zo zahraničia?
  • Je podmienkou na jazdenie taxíkom ovládanie slovenského jazyka?
  • Aké sú ďalšie kritériá na vodičov a sú rozdielne pre jazdu pod značkou online platformy a pre tradičnú taxislužbu?
  • Chystá rezort dopravy zmeny v regulácii či pravidlách pre získanie licencie?
  • Kedy vodič dostane od platformy zákaz jazdiť?
  • Môže byť taxikárom človek so sluchovým znevýhodnením?
  • Koľko „bolťákov“ jazdí samostatne a koľko prostredníctvom takzvaných flotilových firiem?
Tento článok je určený pre predplatiteľov.
Zostáva vám 74% na dočítanie.
menuLevel = 2, menuRoute = finweb/ekonomika, menuAlias = ekonomika, menuRouteLevel0 = finweb, homepage = false
05. jún 2026 14:06