Státisíce Slovákov zlákala novinka v bankovníctve. No expertka NBS varuje pred „pankáčskym prístupom“

Obrazy z minulosti, keď banky pôsobili ako nemotorný moloch a bankári boli úplne odtrhnutí od reality všedných dní, sú dnes definitívne preč. Nedostupní finančníci už dávno pôsobia skôr ako rovnocenní partneri ľuďom, ktorým radia, ako naložiť s ich peniazmi, a z ťarbavého obra sa stal elegantný štíhly gepard, ktorý je pripravený ovládnuť svoje teritórium. 

Vývoj sa však nezastavil, práve naopak, ešte viac nabral na obrátkach. Je známe, že finančné domy prešli od práce s peniazmi na prácu s technológiami a stali sa z nich de facto IT spoločnosti. Aj preto bankoví personalisti už dávno hľadajú skôr IT špecialistov ako financmajstrov. A počet zamestnancov v tomto segmente kvôli tomu dlhodobo klesá. Na stole však stále leží otázka, či banky túto úlohu zvládli, respektíve zvládajú. 

Počas včerajšej HN konferencie CFA Futures of Finance 2023 zaznelo tvrdenie, že banky budú pripravené na akýkoľvek scenár budúceho vývoja. „Vždy budú reagovať na správanie sa svojich klientov. Ako komerčné subjekty sa totiž zaujímajú o to, akú formu komunikácie...