Dve strany tej istej mince: E-shop a „kamenné“ predajne spolunažívajú pod jednou strechou, kľúčom však je zákaznícka skúsenosť E-shop dostal v uplynulých dvoch rokoch historický impulz a stal sa súčasťou nákupných zvyklostí väčšiny Slovákov. Napriek tomu sa po odznení pandémie zákazníci radi vrátili do kamenných predajní. Tech